Software de Suporte para Armazenamento de Dados

O ISC Group oferece suporte ao software de armazenamento de dados para matrizes de disco Hitachi e seus equivalentes da HP e SUN. Essa adição fornece a você hardware Hitachi e uma solução contratual de suporte ao software de armazenagem de dados anual para seus clientes. Suporte também disponível para matrizes equivalentes HP/SUN.

Há quatro diferentes ofertas de Suporte disponíveis dependendo dos requerimentos específicos do cliente. Módulos de software específicos suportados em cada oferta são listados abaixo.

Acordos de Nível de Serviço de 24x7x4, 9x5x4, e 9x5xNBD estão disponíveis conforme a oferta contratual do Suporte a Hardware. O ISC Group está comprometido e oferecendo para seus clientes uma solução exaustiva para suas necessidades de apoio em armazenamento de dados.