Soporte de Almacenamiento de Datos de Software

ISC Group ofrece soporte de software de almacenamiento de datos para matrices de disco Hitachi y sus equivalentes de arreglos de discos de HP y SUN. Esto además le proporciona una solución anual del contrato de almacenamiento de datos hardware Hitachi y soporte de software completo para sus clientes. El apoyo también está disponible para las matrices equivalentes HP/Sun.

Hay cuatro niveles diferentes de apoyo disponibles en función de las necesidades específicas de sus clientes. Módulos de software específicos subvencionados dentro de cada nivel se enumeran a continuación.

Acuerdos de Nivel de Servicio de 24x7x4, 9x5x4 y 9x5xNBD están disponibles para alinearse con ofertas de contrato de soporte de hardware actuales. ISC Group se compromete a ofrecer a sus clientes una solución integral a sus necesidades de soporte de almacenamiento de datos.