Recursos técnicos del Grupo de ISC

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Programa de Datos Avanzado de Almacenamiento de Datos

Programa de Datos Avanzado de Almacenamiento de Datos A veces, el apoyo técnico de telefónico no es suficiente para ayudar a solucionar problemas con su librería, arreglo de disco o switches en mal funcionamiento y deben ser reparado por un técnico calificado en sitio. Contamos también con un programa de reemplazo total para ciertos equipos […]

Taller de Reparación

Taller de Reparación Cada vez que usted está en necesidad de pronta reparación de equipos, sólo tiene que enviárnoslo. Podemos realizar una configuración rápida, remodelación o reparación de plataforma en la mayoría de equipos de almacenamiento de datos. Hacemos todo el trabajo en nuestra instalación de San Diego, CA y la mayoría de los equipos […]

Entrenamiento

Entrenamiento El equipo técnico del ISC puede proporcionar entrenamiento en nuestros laboratorios o de manera remota via webinar para Ingenieros de Campo en cualquier marca de equipos y modelos que la empresa soporte una vez adjudicado el contrato. El número de horas de entrenamiento varía dependiendo de cuánto conocimiento técnico sea necesario. Proporcionamos certificados de […]

Servicios de soporte tipo T&M (Tiempo y Materiales)

Servicios de soporte tipo T&M (Tiempo y Materiales) Entendemos que por diversas razones no todos sus equipos pueden estar cubiertos bajo un contrato de servicio, a pesar de que requerirá servicio en algún momento durante su vida útil. Sin cobertura de un contrato de servicio, nuestros ingenieros de campo pueden proporcionar una amplia gama de […]

Monitoreo Remoto de Almacenamiento de Datos

Monitoreo Remoto de Almacenamiento de Datos ISC ha desarrollado un software de monitoreo remoto para reducir sus costos de mantenimiento asi como para darle tranquilidad. El ISC-CHS ™ (Call Home Service) es una herramienta de software de monitoreo remoto fácil de añadir a cualquier contrato de mantenimiento nuevo o existente de hardware.   El ISC-CHS™ realiza […]

Soporte de Almacenamiento de Datos de Software

Soporte de Almacenamiento de Datos de Software ISC Group ofrece soporte de software de almacenamiento de datos para matrices de disco Hitachi y sus equivalentes de arreglos de discos de HP y SUN. Esto además le proporciona una solución anual del contrato de almacenamiento de datos hardware Hitachi y soporte de software completo para sus […]